Sosyal Medya değil, bir Haber Dağıtıcı olarak Twitter Rebrands

Twitter, 10 yıllık alt pazarlamanın ardından, bugün bir resim sorunu olduğunu kabul etti. Sonunda şirket aradığını buldu: bir sosyal medya ağı değil, bir haber dağıtıcısı olarak.

Şirketin en son blog gönderisine göre, dünyadaki insanların yüzde doksanı Twitter markasını tanıyor. Bu büyük talebe rağmen, aylık sadece 310 milyon aktif kullanıcı var, bu Twitter'ın var olduğunu bilenlerin yüzde 71'inin karar verdiğini gösteriyor: “hayır, benim için değil”.

Twitter bağlantılarının kesilmesinin temelde, insanların gerçekten ne olduğunu bilmedikleri içindir.

Twitter’ın baş pazarlama görevlisi Leslie Berland, “Birincisi, Twitter’ın ne için olduğunu çoğu bilmiyordu ya da yanlış anladı” diye yazıyor. “İnsanlar öncelikle aile ve arkadaşlarla bağlantı kurabilecekleri bir yer olarak görüyorlar ya da her gün tweet atmaları gerektiğini düşünüyorlardı. Twitter'ın yanıt verdiği: “Yapmamız gereken açıklayıcı ve netleştirici olduğumuzu fark ettik!”

Aslında. Twitter’ın yeni pazarlama kampanyası, insanlara bir tweeter veya bir haber yapımcısı olmanız gerekmediğini, hatta Twitter’ı kullanmak için söyleyecek bir şeyiniz olmadığını göstermeyi amaçlıyor. Sadece dünyada neler olup bittiğini bilmek istiyorum.

Neler olduğunu görün:

- Twitter (@twitter) 25 Temmuz 2016

Videolar Twitter'da yayınlandı, bu nedenle şirketin açıklamalarının bilinmeyen kitlelerin geniş alanlarına ulaşma ihtimali çok iyi değil. Yine de video, geçen yıl boyunca platforma yapılan değişiklikleri öne çıkarır ve bağlam içine koyar. Değişikliklerin tümü bu düşünceye doğru itiliyor: Twitter haberleri öğrenmek ve bunlara katılmak için (hem zor hem de eğlence haberleri).

Öncelikle, insanların platformun neyin önemli olduğuna ve trendin ne olduğuna inandığının küratörlüğünü Twitter hikayelerini görmesini sağlayan Moments var. Her zaman güncel olaylar için trend hashtag'leri olmuştur ve gelecekte Twitter, doğrudan uygulamadan haber, eğlence ve spor yayınlayacaktır.

Twitter, kendi tuzaklarına sahip bir yayıncı olmak istiyor: önyargı suçlamaları, taciz dehşeti, büyük bir kitleye ulaşan ırkçı botlar.

Twitter her zaman haberleri bilmenin iyi bir yeri olduğunu kanıtladı. Arap Baharında çok önemliydi. Black Lives Matter, Twitter'daki bir karma etiket olarak başladı; aynı zamanda herkesin Facebook beslemesi, başlarına buz kovası dökülen insanlar tarafından domine edildi.

Yeni pazarlama kampanyası aslında Twitter’ın herkese neyin iyi olduğunu söyleme yöntemi. Facebook değil ve asla olmayacak (ve tersi, Facebook kullanıcılara arkadaşlarının içeriğini ve daha az yayıncı içeriğini göstermek için hareket ederken). Twitter, aynı zamanda Snapchat'in çoktan tamamladığı için asla eşler arası iletişimin bir parçası olmayacak.

Twitter kimliğinin ne olmasını istediğine karar verdi. Şimdi sadece herkesi ikna etmesi gerekiyor.

Berland, “Bugünden itibaren ne için olduğumuzu ve her zaman ne olduğumuzu ifade etmek için adımlar atıyoruz” diyor. “Twitter şu anda dünyanın her yerinde neler olduğunu görmeye gittiğin yer.”