Google Dubleks: Voice Assistant için Yayın Tarihi, Kullanılabilirlik, Özellikler

Şirketin yeni nesil ses yardımcısı Google Duplex, ufkunu genişletiyor. Çarşamba günü, 43 ABD eyaletindeki Pixel akıllı telefon sahipleri Google Assistant'ı ilk kez kullanarak restoran rezervasyonları yapabilir.

Google’ın bir genel blog yazısında yazan Google Başkan Yardımcısı Scott Huffman’a göre, güncelleme, önümüzdeki birkaç hafta içinde bu ilk devlet grubundaki Android kullanıcılarına sunulacak. Garip telefon görüşmeleri ve dil engellerini geçmişte bırakacak bir şey yapmak için Google’ın ana planındaki ilk adım. Şu anki yinelemesinde, Duplex’in A.I. destekli rezervasyon aracı, Google Assistant’ın sizin adınıza son derece insancıl bir ses kullanarak restoranlara arama yapmasına ve masa ayırtmasına olanak tanır.

Bu özellik ilk olarak Mayıs ayındaki Google I / O geliştiricileri konferansında Mayıs ayına girdi ve Kasım 2018'de sessizce Atlanta, New York, Phoenix ve San Francisco'daki Pixel kullanıcılarına sunuldu. Birkaç ay alan testinden sonra, Google Dubleks AI'yı tanıtmaya hazır görünüyor çok daha büyük bir kitleye - ancak Google’ın ürüne ilişkin yol haritasına bakarsanız daha yapılması gereken çok şey var.

Olduğu gibi, Duplex CEO'su Sundar Pichai tarafından Mayıs ayında G / Ç'de ana hatlarıyla belirtilen vizyona doğru yarı yolda. Bazı ülkeler robot destekli asistanlarımıza hoş gelmiyor olabilir: Bir Google sözcüsü şunları söyledi: Sınır Yerel yasaların, ilk izleniminden çıkarılmış olan yedi eyalette kabul edilmekten alıkoyabileceğini, çünkü rızasız kayıtlara karşı yasalar olduğunu söyledi.

Google Dubleks: Uygun Devletler

Dubleks, ABD’nin çoğu yerinde kullanıma sunuluyor. Yedi istisna, Kentucky, Louisiana, Minnesota, Montana, Indiana, Teksas ve Nebraska. Aşağıdaki harita, yakında kullanılabilecek tüm devletlerin altını çiziyor.

Google Dubleks Neden Tartışmalı?

Sorunun bir kısmı, Duplex’in bazı devlet telefon dinleme yasalarına aykırı olabilecek konuşmalarını kaydetmesidir. Yasaya uygunluğunu sağlamak için, bir restoranı aradığında Duplex'in yaptığı ilk şey, alıcının konuşmayı kaydetme iznini istemektir. Bu, Teksas’taki sorun gibi gözüküyor, örneğin bir devlet telsiz yasası konuşmayı bir tarafın rızası olmadan bir çağrıyı kaydetmeyi suç haline getiriyor.

Duplex her zaman kayıt için izin isterken, bir kullanıcı önce rızasını almadan kayıt yapıldığına inanırsa Google’ın sıcak suya inmesine neden olabilecek birçok hata vardır.

Rezervasyon Yapmak İçin Dubleks Nasıl Kullanılır

Dubleks zaten uygun olduğu yerde yaşayan insanlar için yalın, ortalama, rezervasyon yapan bir makine. Ters Hem resmi bir basın gösterisinde hem de alanda, Dubleks'in her iki tarafını da denemek için birkaç şansı oldu.

Restoranın bakış açısından, Duplex neredeyse bir insandan ayırt edilemez şekilde konuşuyor. A.I. Geliştiricinin aktif olarak uğraşmaya çalıştığını algılarsa, insan konuşmalarını karartan “ahh” ve “umm” gibi ses tonları geliştirdi. Kendisini bir robot ilan etmemiş olsaydı, muhtemelen çok kibar bir insana götüreceklerini düşünerek birçok insanı kandırırdı.

Öte yandan, kullanıcının sadece rezervasyon yaptırması istenmesi gerekir ve Google Asistanı nerede yemek istediklerini, kaç kişinin katılacağını ve ne zaman katılacağını soracaktır. Daha sonra başarılı olursa bir itme bildirimi ile geri bildirimde bulunacaktır. İşte sürecin bir videosu:

Bir aksaklık mı? Dubleks, yalnızca restoranın rezervasyon uygulamasını kullanarak, daha kolay başka seçenekler yoksa, restoran arama yolundan çıkar. Bir konum OpenTable'ı destekliyorsa, örneğin, rezervasyon yaptırmayı denerseniz, Google Asistanınız sizi orada yönlendirecektir.

Google Dubleks: Gelecek Özellikler

Pichai ilk kez I / O'da Duplex'i açtığında, rezervasyon yaptırmanın yanı sıra salon randevuları alma yeteneğini de gösterdi. Bu özelliği çoğaltamadık ve Google, ne zaman hazır olabileceği konusunda bir zaman çizelgesi isteğine hemen yanıt vermedi. Ancak, uzun vadede, Google'ın ses asistanı için randevulardan çok daha büyük istekleri var.

Özellikle, Google, Duplex’i geleceğin çevirmen kesmeli sanal kılavuzu olarak görüyor ve kullanıcıların dili konuşamadıkları dünyanın diğer yerlerine seyahat etmelerini sağlıyor. Google’ın Ürün ve Tasarım Başkan Yardımcısı Nick Fox’a verdiği demeçte Ters Duplex’in çeviri yeteneklerinin ticari ve kurumsal ayarlara uygulanabileceğini ve böylece işletmelerin dil engelini aşmasını kolaylaştırabilir.

“İnsanlara, dili konuşmadıkları bir ülkede iş arama imkanı verme fırsatı var” dedi. “Asistanla konuştuğum bir dilde konuşabildim, sonra da işle kendileri için anlamlı bir dilde konuşabiliyordum. Bu, dil engellerini aşmak için bu sistemin kullanılmasının gerçekten ilginç bir yoludur ”dedi.

Dubleks, G / Ç'de belirtilen tüm özelliklerle birlikte gönderilemezken, A.I. sizin adınıza telefon görüşmesi yapabilmek hala inanılmaz derecede yeni: Ne Alexa ne de Siri kendi ürün hatlarında benzer bir şeylerinin olduğunu belirtmedi (Echo telefon görüşmeleri yapabilir, ancak ne yazık ki kendinizle konuşmanız gerekecek). Gelecekteki ses yardımcılarının neler yapabileceğini anlamada istekli olan herkes için, Duplex kendi sınıfında kalır.