Netflix, Ayda 10 Dolara Fiyatlar Arttırdı ve İnsanlar Şaşırttı

Netflix abonesiyseniz, bu hafta sonu e-postanızda istenmeyen bir sürprizle karşılaşmış olabilirsiniz: akış hizmeti aylık ücretini 9.99 ABD Doları - 2 ABD doları tutarında artırıyor.

Netflix, Mayıs ayında standart HD planı için fiyat artışını başlatmaya başladı ve yeni ücret fatura dönemine göre uygulandı. Netflix'e kaydolduysanız sonra Mayıs 2014 (ve zaten ayda 8,99 dolar ödüyorlar), aboneliğiniz de ekim ayına kadar değil, 9,99 dolar olacak. Netflix’in 2014 ücret artışı, 7.99 dolarlık aylık ücretine “dede” olan mevcut müşterilere uygulanmadı. Artık uzun süredir Netflix aboneleri için daha düşük ücretler yavaş yavaş geri alınacak.

Şirketin nisan ayında hissedarlara yazdığı mektupta Netflix liderleri, fiyat artışından ötürü, mektubunda "karmaşa" olarak nitelendirilen "mütevazı bir artış" abonelik iptali ve müşteri memnuniyetsizliği beklediklerini söyledi. Niye ya? çünkü müşteriler Netflix ile uzun süredir birlikte çalışıyorlar ve büyük olasılıkla birbirlerine bağlılar (ve gösterileri daha iyi hale geliyor):

“Kısmen bu üyelerin makul bir süre yanımızda olduğu ve içeriğimizin gelişmeye devam etmesi nedeniyle, sadece mütevazi bir şekilde artan karmaşasızlıktan beklentilerimizi bekliyoruz” dedi.

Mektup, Netflix’in “üye deneyimlerindeki yeni fiyatı kabul etmeden kimsenin fiyatını değiştirmeyeceğini” ekledi. Ancak JP Morgan’ın araştırması, fiyat değişikliklerinden etkilenecek olanların% 80’inin önümüzdeki.

Hizmet, reklamsız Hulu (aylık 11,99 ABD Doları) ve HBO Now (aylık 14,99 ABD Doları) aboneliklerinden daha ucuz olsa da, çoğu hala dalgalanma nedeniyle üzgün:

Netflix'ten yeni bir e-posta aldım, abonelik fiyatım 1 dolar artıyor, bu yüzden hesabımı kullanan 7 kişi bana her biri 0.83 dolar, thx.

- Sarah K (@Shultis_Sk) 11 Temmuz 2016

Bir Netflix müşterisi olan George Keritsis, abonelik hizmetini sürekli sürdürdüğü sürece, şirketin kalıcı olarak 7.99 dolarlık bir garanti verdiğini iddia ederek hizmet aleyhine dava açacak kadar üzüldü.

Ve bir analiste göre, bu yeni fiyat artışı sonucunda yaklaşık 480.000 kişi hizmetten ayrılabildi. Netflix'in zarardan çok fazla etkilenmeyeceği anlaşılıyor, zira 520 milyon dolarlık ek gelirle dengelenecek.

netflix’in aylık fiyatı nasıl artırmaya karar verdiğini ve ardından en sevdiğim filmlerin çoğunu indirdiğimi düşünüyorum. pic.twitter.com/QvII8XND3S

- mcmahon stan; 8 (@elevamy) 11 Temmuz 2016

Netflix’in gittikçe genişleyen çeşitli orijinal içerik stoğu ile küçük bir aylık artış haklı olabilir ve hizmet, kullanıcılarına bundan sonra ne olacağını öğrenemeyeceğiniz anlamına geldiğini hatırlatmak için uygundur. OITNB.

Bu acımasız:

Ancak, fiyatlandırmadaki bu değişiklik size bir dostum ile ekonomik bir şifre takas etmeyi düşünüyorsa, iki kez düşünmek isteyebilirsiniz. Geçtiğimiz hafta, ABD Dokuzuncu Devre Temyiz Mahkemesi hakimleri, dolandırıcılık hizmetleri için şifrelerin paylaşılmasının Bilgisayar Dolandırıcılığı ve Suistimal Yasası uyarınca federal bir suç olarak değerlendirilebileceğine karar verdi. Yani, arkadaşınızın erkek kardeşinin kız arkadaşının hesabından çıkıp on doları atmanın zamanı gelebilir.

Oh, ve hangi ISS'nin yüksek fiyatlı Netflix'inizi izlemek için en iyi hızları sunduğunu bilmekle ilgileniyorsanız, Pazartesi günü yayınlanan en son rapor, Verizon FiOS'un şu anda sıralamasında aylık ortalama 3,61 Mbps hıza ulaştığını gösteriyor.