Facebook İnsanları Daha Cömertleştirdi mi? Teknoloji nasıl hediye veriyor?

Geçen bahardan ilginç bir çalışma, en azından bir anlamda Facebook'un bizi daha cömert hale getirdiğini gösteriyor.

Mart ayında tekrar yayınlanan (nispeten) yeni makale Bilgisayar Sistemlerinde İnsan Faktörleri Konusunda SIGCHI Konferansı Bildirileri, teknolojinin hediye vermeyi çevreleyen kültürel algılara etkisini incelemiştir. 2013'ten itibaren insanların Starbucks hediye kartlarını gönderdiği ve aldığı ve Facebook'un size doğum günlerini hatırlattığında arkadaş satın almalarını önerdiği ham verilerle başladılar ve ardından alıcılarla anket yaptılar.

Hediye verme ile ilgili çalışmalar oldukça fazla olmakla birlikte, esasen antropolojik ve sosyolojik olma eğilimindedirler, Cornell'de bilgi bilimleri profesörü ve makalenin yazarlarından biri olan Rene Kızılcec. Bu, teknolojinin etkisinin giderildiği kadarıyla, pek çok cevaplanmamış sorunun olduğu anlamına gelir.

Örneğin, teknolojinin hediyeler vermeyi kolaylaştırdığını biliyoruz. Hediye kartlarından e-ticarete, birisine eskiden olduğundan daha az hediye almak daha az işe yaramaktadır. Ancak, en azından Kızılcec’in ekibi araştırıncaya kadar, bunun ötesinde pek bir şey bilmiyorduk. Bir hediye vermek çok kolaysa, hediye hala çok mu anlama geliyor? Neyse ki, en azından bu çalışmaya göre cevap evet.

Kızılcec, “Hediye vermek gerçekten dijital uçurumu birleştiriyor” diyor. Ters. “İnsanlara çevrimiçi bir hediye alma ve şahsen geri verme ve bunun tersi iyi görünüyor. Aldığınız aynı yöntemle geri vermeye mecbur olduğunuzu hissetmediniz. Bu yeni teknoloji gerçekten var olan en eski insan uygulamalarından birine giriyor. ”

Nasıl olacağını umduğunuza dair bazı demografik farklılıklar var. Birisi ne kadar uzun zamandır sevdiği insanlardan şahsen hediyeler alıyorsa, bunun doğru bir yol olduğunu düşünmeleri de o kadar olasıdır. Ancak, hediye vermenin bu dijital bölünmeyi köprü oluşturduğu ölçüde hala çarpıcı. Kızılcec, bunun, çevrimiçi hediyelerin hem kişisel hediyeler için ikame edilebileceğini hem de onları tamamlamasından kaynaklandığını söylüyor. Bu hediyenin şahsen verilip verilmeyeceği o kadar önemli değil. İlginç bir şekilde, bu küreselleşmenin bir sonucu veya bir tezahürü olabilir. Kızılcec şöyle açıklıyor:

“San Francisco'daki arkadaşıma şahsen bir hediye vermek zor, ama yine de anlamlı. San Francisco'ya uçmak benden daha az anlamlı olabilir, ancak artık bunu beklemiyoruz ”dedi. “Artık dostluk ağlarını küreselleştirdik, bu nedenle kapınızda beliren birisinin beklentisi azaldı.”

Başka bir deyişle, teknoloji hem birisine hediye almayı kolaylaştırır, hem de o kişinin sosyal olarak kabul edilebilir hediye verme konusundaki beklentilerini azaltır. Bu, daha genel olarak hediye verilmesine neden olan bir çift kişiliktir.

Bence bu çok hoş. Ancak, hediye vermenin daha kolay olduğu ve muhtemelen eskisinden daha fazlasını aldığımız gerçeği, şu soruya gerçekten cevap vermiyor: hangi hediyeler daha iyidir. Neyse ki bu konuda da eğlenceli çalışmalar var. Hala alışveriş listenizde çalışıyorsanız, aklınızda bulundurun:

Deneyimler Satın Almayın (Tembel Olmadıkları sürece)

Hediye almak için klişe tavsiyesi “şeyleri değil deneyimleri satın almak” dır. Hediyelerinizi çalıştırmayın, millet! Sen ne zaman yap deneyim temelli bir armağan edin, zaman kazandıranlar için gidin. Yoğun ebeveynler için bir bebek bakıcısı; arkadaşınız yemek yapmak için çok meşgul olduğunda arkadaşınızın yediği yerel restorana hediye sertifikası; Bir dost salak için ev temizliği. Bu hediyeler aldatıcı görünüyor, ancak alıcının mutluluğu üzerinde çok daha büyük bir etkiye sahipler. Bu konuda bana güvenebilirsin, bir çalışma yaptılar.

Daha Pratik Olun

Hediye vermeyle ilgili en sevdiğim çalışmalardan biri (evet, hediye vermeyle ilgili en çok sevdiğim çalışmaları var, kişisel finans kuru olabilir) Tüketici Araştırmaları Dergisi. Hediye veren ile alıcı arasında önemli bir kopukluk tespit ettiler.Birine hediye aldığınızda, “vay” faktörü istersiniz. Ancak alıcı bu wow faktörünü hiç umursamıyor, sadece kullanabilecekleri bir şey istiyorlar.

Sıcak ve Fuzzies'i kucaklayın

Agresif pratik armağan ve zaman kazandıran armağanın yanı sıra, bazı araştırmalar haksız yere önemsenmemiş üçüncü bir armağan kategorisinin olduğunu gösteriyor: nostaljik. Carnegie Mellon'da yapılan bir araştırma bu soruyu 2017'de tekrar gözden geçirdi ve hediye verenlerin, çerçeveli bir fotoğraf gibi duygusal hediyeleri, bir kişinin en sevdiği spor takımının bir forması gibi, tüketici odaklı hediyelerden daha büyük bir risk olarak görme eğiliminde olduğunu buldu. Fakat gerçekte, bunun tersi doğrudur. Çerçeveli resimler, eski harfler, sıcağı ve tüyleri kırarlar. Bu alıştırmaların amacı bu mu? Bu yüzden (şimdi dijital) fotoğraf albümlerini çıkarın ve bazı şeyleri çerçeveleyin, millet. Ve eğer çok geç kaldıysa ve tüm yedek içkilerinizi zaten satın aldıysanız, her zaman gelecek yıl vardır.

Bu uyarlanmış bir versiyonu olmuştur stratejiEn uygun hayatınızı yaşamanız için gereken en uygun finansal, kariyer ve yaşam tarzı tavsiyelerinin haftalık bir listesi. Ben James Dennin, inovasyon editörü Ters. Burada yanıtını görmek istediğiniz para veya kariyerle ilgili sorularınız varsa, bana [email protected] adresinden e-posta gönderin - ve bu bağlantı ile Strateji'ye geçin!